Odprava pomankljivosti
VPRAŠANJE
Zanima me kaj lahko naredim, če mi podjetje, ki mi je dobavilo in montiralo okna, kljub pozivom noče odpraviti pomanjkljivosti ugotovljenih z reklamacijskim zapisnikom?
Hvala in lepo pozdravljeni!
ODGOVOR
V konkretnem primeru bi potrebovali več informacij, saj so vaše pravice odvisne od preteklih dogodkov, vrste napake, vezane pa so tudi na določene roke.Na splošno je mogoče zahtevati odpravo napake, znižanje kupnine ali odstop od pogodbe. V primeru manjših napak (npr. pri montaži) je možno tudi, da napake odpravite sami na račun podjetja. V vsakem primeru vam ostane pravica do povračila škode, ki bi vam zaradi tega nastala.Če podjetje ne bo prostovoljno odpravilo napake (vrnilo del kupnine, povrnilo škodo), je mogoče vložiti tožbo
.Predlagam, da se za natančnejši odgovor obrnete na odvetnika.
Invita d.o.o., pravno svetovanje
Telefon: 090 3213
2,71 €/min* | Vsak dan od 07.00 do 21.00 ure
*za klice iz omrežja Telekom. Za klice iz drugih omrežij ceno določa Vaš operater. Splošni pogoji.