Po nakupu vozila se je pokvaril menjalnik
VPRAŠANJE
Potrebujem nasvet. Od pooblaščenega prodajalca (ki ima tudi servis vozil) sem kupil kombi. Po prevoženih cca.1000 km se je pokvari menjalnik. Kombi sem peljal na servis k temu prodajalcu, ki pa mi je dejal, da naj bi bil zaradi neprimerne vožnje za nastalo škodo odgovoren sam, na kar pa ne pristanem, saj sem menjalnik uporabljal pravilno. Zanima me, kako je z garancijo. Ali ta pokriva tudi menjalnik in ali je prodajalec dolžan odpravit napako? Kakšen je postopek za uveljavitev garancije in v katerem zakonu je to točno opredeljeno?
ODGOVOR
Spoštovani!
Institut garancije urejata Obligacijski zakonik (Uradni list RS, št. 97/07 – OZ) v členih 481 do 495...
Invita d.o.o., pravno svetovanje
Telefon: 090 3213
2,16 €/min* | Vsak dan od 07.00 do 22.00 ure
*za klice iz omrežja Amis. Za klice iz drugih omrežij ceno določa Vaš operater. Splošni pogoji.